Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos,
usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita
essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso
quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou
qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós
oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio.
Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando
uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará
em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a
versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos
você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a
alteração na página “Atualizações da política” do nosso site.
Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você
concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar
de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar
um email para nós indicando o seu desejo de não mais receber
comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou
‘unsubscribe' contido no final de cada email. Como coletamos
informações a seu respeito, quando você visita sites associados
aos nossos produtos ou usa nossos serviços, coletamos o seu
endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o
tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site.
Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de
informações:
Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-
mail, nome de usuário do Skype e outras informações
semelhantes.
Informações financeiras – os números da conta bancária e do
cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu algum dos
nossos produtos digitais.
Antes de permitir o uso dos Serviços, poderemos exigir que
você forneça informações adicionais que poderemos usar para
verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como
sua data de nascimento, número de registro nacional,
nacionalidade e outras informações de identificação. Também
podemos obter informações suas através de terceiros, como
centros de crédito e serviços de verificação de identidade.
Quando estiver usando os Serviços, coletaremos informações
sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou
quando usar os Serviços e podemos coletar informações sobre
seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade
de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar
informações adicionais sobre você por outros meios, como de
contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados
de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros
da nossa família corporativa e de outras empresas. Como
usamos cookies Quando você acessa nosso site, nós, incluindo
as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site
é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados
chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie
da sessão” para o seu computador quando você entra em sua
conta ou usa um de nossos serviços. Esse tipo de cookie nos
ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site
durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a
sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar
o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.
Também usamos cookies mais permanentes para outras
finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso
formulário de acesso, para que você não precise digitar
novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua
conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós
possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você
está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador
permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e
nossos prestadores de serviço também usamos cookies para
personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a
eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar nossos
Serviços em determinados sites que não estão sob nosso
controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web
criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por
terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou
aplicativo).
Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords
para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este
recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim
o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes
websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o
Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet.
Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos
anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso
site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google,
utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção
“Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies
pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de
anúncio. Como protegemos e armazenamos informações
pessoais Ao longo desta política, usamos o termo “informações
pessoais” para descrever informações que possam ser
associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para
identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como
informações pessoais as informações que devem permanecer
anônimas, para que elas não identifiquem um determinado
usuário. Armazenamos e processamos suas informações
pessoais em nossos computadores e as protegemos sob
medidas de proteção fsicas, eletrônicas e processuais. Usamos
proteções de computador, como firewalls e criptografia de
dados, aplicamos controles de acesso fsico a nossos prédios e
arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas
para os funcionários que precisem delas para cumprir suas
responsabilidades profissionais. Como usamos as informações
pessoais que coletamos Nossa finalidade principal ao coletar
informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura,
tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas
informações pessoais para:
fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
processar transações e enviar avisos sobre as suas transações
solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir
a aplicação do nosso Contrato do usuário;
personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do
conteúdo e do layout do nosso site;
enviar materiais de marketing direcionados, avisos de
atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas
suas preferências de comunicação;
comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las
com terceiros.
Marketing Não vendemos nem alugamos suas informações
pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu
consentimento explícito. Podemos combinar suas informações
com as informações que coletamos de outras empresas e usá-
las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e
publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de
marketing nem participar de nossos programas de
personalização de anúncios, basta indicar sua preferência
mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de
descadastramento fornecido em todos os nossos emails. Como
compartilhamos informações pessoais com outras partes
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
Membros de nossa família corporativa para fornecer conteúdo,
produtos e serviços conjunto (como registro, transações e
suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos
potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de
cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e
comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão
essas informações para lhe enviar comunicações de marketing
apenas se você tiver solicitado seus serviços.
Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em
partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra
fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de
tecnologia). Nossos contratos determinam que esses
fornecedores de serviço só usem suas informações em relação
aos serviços que realizam para nós, e não em benefcio próprio.
Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se
ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída
siga essa política de privacidade com relação às suas
informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem
ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).
Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros
quando:
formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou
procedimento legal semelhante,
precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou
com as regras de associação de cartão de crédito
estivermos cooperando com uma investigação policial em
andamento,
acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações
pessoais é necessária para impedir danos fsicos ou perdas
financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar
violações do nosso Contrato do usuário.
Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para
tanto.
Note que esses terceiros podem estar em outros países nos
quais a legislação sobre o processamento de informações
pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em
que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos
Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas
informações pessoais tais como nome, endereço e nome de
usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços
com resultado da promoção conjunta com o único propósito de
permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção.
Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo
parceiro para nenhum outro propósito, e nossa família
corporativa não venderá ou alugará nenhuma das suas
informações pessoais para terceiros no curso normal dos
negócios e só compartilha suas informações pessoais com
terceiros,conforme descrito nesta política. Se você se inscrever
em nossos serviços diretamente em um site de terceiros ou por
meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação
inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um de
nossos sites) será compartilhada com o proprietário desse site
ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as
políticas de privacidade deles.